Insights

Global branschrapport om produkter och tjänster för företag

January 20, 2025

Den globala marknaden för affärsprodukter och tjänster slog rekord i miljarder dollar under 2024 och steg till sin högsta nivå sedan den tidigare toppen på 26,4 miljarder dollar i början av 2022.

Marknaden förväntas expandera med en genomsnittlig årlig tillväxttakt (CAGR) på 11,9% fram till 2030. 

Industry_Report_Graphics_Business_Products_and_Services-136

Affärstjänstesektorn står för fyra av de 20 snabbast växande branscherna och ser en kraftig ökning av efterfrågan på specialiserade färdigheter som management, vetenskapliga och tekniska konsulttjänster. Eftersom företag i allt högre grad fokuserar på att optimera kostnaderna är det en trend att använda konsulttjänster för specifika uppgifter snarare än att anställa heltidsanställda.

Områden som för närvarande ökar kraftigt och ser mest aktivitet fram till 2025 inkluderar:

    • Infrastruktur-som-en-tjänst (IaaS)
    • Software-as-a-service (SaaS)
    • Hanterade tjänster 
    • IT-outsourcing (ITO)
    • Outsourcing av affärsprocesser (BPO)

De senaste räntesänkningarna i USA och Europa förväntas driva på utgifterna inom dessa områden under 2025, utöver populariteten för generativ AI och andra nya tekniska framsteg.

Marknadssegmentering

På typnivå är marknaden för affärstjänster segmenterad i:

  • Konsultation
  • Konsultation
  • Outsourcing
  • Outsourcing
  • Teknologitjänster

På applikationsnivå är marknaden segmenterad i:

    • Finans
    • Finans
    • Human Resources
    • Human Resources
    • Marknadsföring
    • Marknadsföring
    • IT
    • IT
    • Legal

By Software:

  • Finans
  • Sälj och marknadsföring
  • Human Resource
  • Human Resource
  • Leverantörskedjan
  • Övrigt

På tjänst:

  • Konsultation
  • Hanterade tjänster
  • Support & Underhåll
  • Ved distribution:

      • Cloud
      • Cloud
      • span >På plats

    Rätt resurser, rätt process, rätt köpare - rätt tid är nu.

    By End-use:

    • Rymd- och rymdindustrin samt försvaret
    • span >BFSI
    • span >BFSI
    • Regering
    • Regering
    • Hälsovård
    • IT & Telecom
    • IT & Telecom
    • Tillverkning
    • Tillverkning
    • Handel
    • Handel
    • Transport
    • Transport
    • Övrigt
    .

    Nyckeltrender och drivkrafter på marknaden

    Marknadens tillväxt kan hänföras till införande av distansarbete, hållbarhet, dataanalys och AI-integration, ökad automatisering i slutanvändningsindustrier, förändringar i regelverk och efterlevnad samt motståndskraft i leveranskedjan. Andra viktiga trender inom företagstjänster är digital omvandling, tekniska framsteg, cybersäkerhet, skräddarsydda affärslösningar, molnbaserade tjänster, blockchain, hybridarkitektur och tillväxt inom outsourcing. Mjukvara och tjänster för företag inom IT-infrastruktur används för att förbättra beslutsfattandet, sänka lagerkostnaderna, förbättra vinsterna och stärka företagens position på marknaden.

    Det allmänna ekonomiska läget spelar också en viktig roll för tillväxten inom sektorn för företagstjänster. Företag är mer benägna att investera i tjänster som förbättrar verksamheten när ekonomin växer. Under ekonomiska nedgångar kan kostnadsbesparande tjänster vara mer efterfrågade.

    Det växande skapandet av nya företag förväntas också driva tillväxten i branschen. Affärsstödstjänster tillhandahåller en rad tjänster för nyetablerade företag. 

    Marknaden för affärstjänster inkluderar outsourcing till offshore-anläggningar, vilket bidrar till marknadstillväxten. Många företag väljer att outsourca icke-kärnfunktioner till specialiserade tjänsteleverantörer för att sänka kostnaderna och öka fokus på kärnkompetenserna. Cirka 60% av företagen outsourcar sina icke-kärnverksamheter.

    Industry_Report_Graphics_Business_Products_and_Services-137

    Det växande behovet av digital marknadsföring och e-handel skapar en ökad efterfrågan på tjänster relaterade till onlineannonsering, sökmotoroptimering (SEO), webbplatsutveckling och hantering av e-handelsplattformar.

    Cybersecurity är också ett viktigt område. Geopolitiska spänningar utspelar sig mo661.re i cyberspace, vilket förstärker riskerna för konsumenter såväl som kritisk infrastruktur. Cyberbrottslighet beräknas kosta världen 10,5 biljoner dollar årligen fram till 2025.

    Industry_Report_Graphics_Business_Products_and_Services-138

    Rekrytering, talanganskaffning, utbildning och personalförmåner är alla viktiga för företag när det gäller att hantera sin personalstyrka. I takt med att distansarbete och gig-ekonomin utvecklas har efterfrågan på tjänster inom företagssegmentet ökat för dessa personal- och talanghanteringsbehov.

    Med en växande global medvetenhet om miljö- och hållbarhetsfrågor har det skett en tillväxt i tjänster relaterade till hållbarhetsrapportering, energieffektivitetsrådgivning och grön hantering av leverantörskedjan.

    Juridiska tjänster har också varit efterfrågade eftersom företag vill skydda sina tillgångar och navigera i juridiska komplexiteter, såsom avtalsgranskning, immaterialrättsligt skydd och efterlevnad.

    M&A

    I Citizens M&A Outlook 2024 framkom att 43% av respondenterna inom affärstjänster indikerar att säljarna kommer att ha en fördel, vilket är det mest framträdande resultatet av alla undersökta sektorer. I samma studie rapporterade private equity-respondenter de flesta möjligheterna inom affärstjänster och teknik, media och telekomsektorer, med affärstjänster redo för ett starkt M& A-år när räntemiljön blir mottaglig.

    Industry_Report_Graphics_Business_Products_and_Services-139

    Branschen för företagstjänster fortsätter att utgöra ett övertygande argument för investeringar under 2024. Den pågående bristen på arbetskraft i utvecklade ekonomier innebär att företag med erfarna och kompetenta medarbetare i allt högre grad värderas för sin förmåga att förbättra det operativa arbetsflödet och förbättra affärseffektiviteten. Detta gör tjänstecentrerade modeller som levererar mätbart värde för kundernas önskvärda tillgångar.

    Tills och med januari 2024 har affärstjänstesektorn tagit in 6,41 miljarder USD i kapitalfinansiering i 13 rundor. Under samma period förra året (till och med januari 2023) samlade dessa företag in 842 miljoner dollar i 144 omgångar. Därför såg 2024 en 661,44% ökning av finansieringen i företagstjänstföretag jämfört med 2023.

    Industry_Report_Graphics_Business_Products_and_Services-140

    Det finns ett pågående behov av mer cybersäkerhet på grund av ökade dataintrång, nyare mobilteknik och anpassade programmeringstjänster. Detta behov kommer att öka den faktiska produktionen inom företagstjänstesektorn och skapa möjligheter för M&A strategier.

    I takt med att företag expanderar globalt behöver de tjänster relaterade till internationell marknadsinträde, gränsöverskridande transaktioner, handel och internationell marknadsföring. Detta leder till tillväxt inom området globala affärstjänster.

    Våra senaste framgångshistorier inom sektorn

    Några av Benchmark Internationals senaste framgångsrika affärer inom affärsprodukter och tjänster inkluderar:

    Schedule a Call

    Share This Post
    Categories

    Get These Insights Delivered Directly To Your Email

    Explore our curated collection today and stay ahead of the curve in M&A.

    Related Posts
    Not Finding What You're Looking For?
    Ready to dive into our featured M&A content and gain valuable insights for your business?